Integrationer
Forbind telefonen med jeres systemer
Telavox og Hablar kan mere, end de fleste udnytter. PhoneGuru kan bruge deres indbyggede muligheder til at koble opkald sammen med jeres regnskab, CRM, booking eller helpdesk.
Telefonien vi bygger på
Indbygget makrofunktion
Hablars makroer kan sende opkaldsdata videre i det øjeblik, telefonen ringer. Det gør det muligt at integrere med mange systemer, der har et API – fx for at vise, hvem der ringer.
Åbent API
Telavox har en udviklerplatform med API, som PhoneGuru kan bruge til at hente opkaldsdata og koble dem til jeres systemer.
Integrationer – nu og på vej
Vi starter med e-conomic og udvider løbende. Mangler jeres system, så sig til.
I drift i dag: telefonisk afbud via Hablar. Integrationerne nedenfor er på vej.
- e-conomic Først ud · på vej Opkalds-popup med kunde, fakturaer og forfaldne beløb. Se opkalds-popup →
-
CVR- og adressedata På vej Opslag i CVR og Danmarks Adresseregister via Datafordeleren. Opret ukendte kunder med korrekt navn, CVR og adresse direkte fra opkaldet.
- Jeres system? Fortæl os, hvad I bruger, så vurderer vi, hvad der kan kobles på. Foreslå en integration →
Hvad en integration kan gøre
-
Vis hvem der ringer
Slå nummeret op i jeres system og vis kunden, sagen eller aftalen på skærmen.
-
Åbn det rigtige sted
Ét klik fra opkaldet til kundekortet, sagen eller ordren i jeres software.
-
Registrér opkaldet
Opret kunder, noter eller sager direkte fra opkaldet – eller tag imod indtastninger som i afbudsløsningen.
Sådan bygger vi en ny integration
- 1. I fortællerHvilket system I bruger, og hvad I gerne vil se, når telefonen ringer.
- 2. Vi vurdererVi undersøger systemets API og giver jer et tilbud.
- 3. Vi bygger og testerIntegrationen kobles på jeres Telavox eller Hablar og testes med jer.
- 4. Vi holder den kørendeÆndrer systemet sig, opdaterer vi integrationen.